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term: "Unsupported-Claim Rate"
slug: "unsupported-claim-rate"
glossar_id: "G339"
variants: ["UCR"]
category: "evaluation-messgroessen-und-benchmark-fallen"
marker: "Technik"
short: "Anteil nicht gestützter Aussagen."
sources:
  - label: "Min et al.: FActScore"
    url: "https://arxiv.org/abs/2305.14251"
  - label: "Es et al.: Ragas, Automated Evaluation of Retrieval Augmented Generation"
    url: "https://arxiv.org/abs/2309.15217"
status: "entwurf"
updated: "2026-09-21"
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Die Unsupported-Claim Rate ist der Anteil der Aussagen in einer Antwort, die sich nicht auf die herangezogene Quelle stützen lassen. Sie ist die Kehrseite der Deckungsmaße: Wo diese zählen, was gestützt ist, zählt sie, was ungestützt bleibt.

## Zerlegen, prüfen, zählen

Das Verfahren dahinter ist dasselbe wie bei der feinkörnigen Faktenprüfung. Der Text wird in einzelne Behauptungen zerlegt, jede wird gegen die Quelle gehalten, und der Anteil der nicht gestützten ergibt den Wert. [Min et al.: FActScore](https://arxiv.org/abs/2305.14251)

Der Bezugspunkt ist entscheidend. In einem System mit Abruf sind die abgerufenen Abschnitte die Quelle, und die Frage lautet, ob die Antwort darüber hinausgeht. Diese Messung braucht keine menschlich gesetzten Referenzantworten, was sie für den laufenden Betrieb tauglich macht. [Es et al.: Ragas](https://arxiv.org/abs/2309.15217)

## So kannst du dir das vorstellen

Ein Lektor markiert in einem Text jede Aussage, für die es keinen Beleg gibt. Am Ende steht keine Note, sondern eine Quote: vier von zwanzig Sätzen ohne Grundlage. Das Bild erklärt die Zählweise, es bewertet die markierten Sätze inhaltlich nicht.

## Was es in der Praxis bedeutet

Diese Quote ist die Kennzahl, die am besten mit dem übereinstimmt, was Nutzer als Vertrauensbruch erleben. Eine Antwort mit erfundener Ausnahmeregel oder erfundener Frist ist schlimmer als eine unvollständige Antwort, und genau das macht die Quote sichtbar.

Senken lässt sie sich an drei Stellen: bessere Treffer, eine klare Anweisung, Lücken zu benennen statt sie zu füllen, und Quellenangaben je Aussage. Wichtig ist, die Quote über die Zeit zu verfolgen statt einmalig zu messen, denn sie verschlechtert sich schleichend, wenn der Dokumentenbestand veraltet.

## Wo es verwechselt wird

Ungestützt heißt nicht falsch: Eine Aussage kann zutreffen und trotzdem nicht in den Quellen stehen. Und die Quote misst die Antwort, nicht die Suche, auch wenn schlechte Treffer der häufigste Grund für hohe Werte sind.

## Verwandte Begriffe

**Groundedness**, **Citation Precision**, **Factuality**, **Hallucination**, **Retrieval Noise**.