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term: "Enshittification"
slug: "enshittification"
glossar_id: "G664"
variants: []
category: "szene-slang-memes-und-debattenbegriffe"
marker: "Szene"
tone: "kritisch"
short: "Verfall einer Plattform, die erst Nutzer, dann Anbieter, dann sich selbst ausnimmt."
sources:
  - label: "Wikipedia: Enshittification"
    url: "https://en.wikipedia.org/wiki/Enshittification"
  - label: "Doctorow: The Enshittification of TikTok"
    url: "https://www.wired.com/story/tiktok-platforms-cory-doctorow/"
status: "entwurf"
updated: "2026-09-21"
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Enshittification beschreibt einen Verfall in Stufen, den Plattformen durchlaufen. Zuerst sind sie gut zu ihren Nutzern, um sie anzuziehen. Dann verschlechtern sie deren Erfahrung zugunsten der Geschäftskunden, die Umsatz bringen. Zuletzt nehmen sie auch diese aus, bis nur noch der eigene Gewinn zählt. Beschrieben wurde das Muster Anfang 2023. [Doctorow](https://www.wired.com/story/tiktok-platforms-cory-doctorow/)

## Der Begriff ist über die Technikszene hinaus angekommen

Das Wort hat sich schnell durchgesetzt und wurde von mehreren Wörterbüchern zum Wort des Jahres gewählt, unter anderem 2023 und 2024. Es füllt eine Lücke, weil es einen Vorgang benennt, den viele bemerken, aber keiner Absicht zuordnen können: Eine Anwendung wird nach und nach schlechter, obwohl niemand sie sabotiert. [Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Enshittification)

Die Erklärung dahinter ist ökonomisch. Wer eine Plattform nicht mehr verlassen kann, weil Daten, Kontakte oder Kundenbeziehungen dort liegen, lässt sich schlechter behandeln, ohne zu gehen. Genau diese Kosten des Wechselns machen den Verfall möglich.

## So kannst du dir das vorstellen

Ein Stammlokal, in dem zuerst die Portionen kleiner werden, dann die Preise steigen und zuletzt die Küche schließt. Gegangen wäre man längst, aber man trifft dort seine Leute. Das Bild erklärt die Rolle der Wechselkosten, es bewertet kein bestimmtes Lokal.

## Was es in der Praxis konkret bedeutet

Für KI-Werkzeuge ist die Lehre eine Frage der Ausstiegskosten. Prüfe vor der Einführung, wie du wieder herauskommst: Lassen sich Verläufe, Anweisungen und Ergebnisse exportieren, liegen deine Daten in einem lesbaren Format, funktioniert deine Anbindung auch mit einem anderen Anbieter. Wer das erst prüft, wenn die Preise steigen, hat die Verhandlungsposition schon verloren.

## Wo es verwechselt wird

Enshittification ist nicht dasselbe wie Slopification. Hier verschlechtert ein Betreiber das Angebot mit Absicht und aus Gründen, dort verwässert es durch die Menge an KI-Material. Und es ist kein Synonym für schlechte Produkte, sondern beschreibt eine Abfolge.

## Verwandte Begriffe

**Rug Pull**, **Slopification**, **Total Cost of Ownership**, **Proprietary Model**, **Model Snapshot**, **Data Retention**.